Онлайн-запись на процедуры для салона красоты
Публичная запись к мастерам, каталог услуг, напоминания клиентам и календарь загрузки администратора.
Задача
Клиенты писали в Direct и звонили, администратор вручную сводил окна мастеров в таблице — записи терялись и пересекались.
Решение
Сделали сервис записи: услуги и длительности, слоты мастеров, подтверждение и напоминания в Telegram/SMS, панель администратора.
Как это было устроено
Каталог услуг с длительностью, ценой и привязкой к мастерам
Публичная запись: выбор услуги, мастера и свободного слота без звонка
Календарь загрузки мастеров для администратора, отпуска и блокировки окон
Напоминания клиенту за сутки и за 2 часа — Telegram или SMS
История визитов клиента и повторная запись в пару кликов
Пилот на 4 мастерах, затем подключение всего салона
Результат
−70% — звонков и переписок по записи после запуска
Стек
Нужно похожее решение для вашего бизнеса?
Написать в Telegram